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強信心·走進百企|“熱起來”的文旅行業 走好新春第一步

  編前(qian)語:面對新(xin)冠疫(yi)情的(de)(de)持(chi)續沖擊、世(shi)界經濟的(de)(de)持(chi)續疲弱,過去一年(nian),我(wo)國(guo)經濟仍(reng)然(ran)(ran)實(shi)現同比(bi)3%的(de)(de)增(zeng)長,經濟總量再(zai)上新(xin)臺階。這殊為不(bu)(bu)易的(de)(de)成(cheng)績,是我(wo)們開拓前(qian)進的(de)(de)信心所在。信心,比(bi)黃金更(geng)寶貴。2023年(nian),我(wo)們面對的(de)(de)需求收縮、供(gong)給沖擊、預期轉弱三重壓力(li)(li)仍(reng)然(ran)(ran)較大(da),動蕩不(bu)(bu)安的(de)(de)外部(bu)環(huan)境給我(wo)國(guo)經濟帶來的(de)(de)影響(xiang)也(ye)在加深。然(ran)(ran)而,中國(guo)經濟韌性強、潛力(li)(li)大(da)、活力(li)(li)足,長期向(xiang)好的(de)(de)基本面依然(ran)(ran)未變(bian),人(ren)民的(de)(de)信心正不(bu)(bu)斷(duan)增(zeng)強。

  今(jin)年是全面貫徹(che)黨的二十大(da)精神的開局之年,新華(hua)網(wang)推出融(rong)媒體欄目“強信心·走進百企”,通過深(shen)入(ru)的采訪調研、豐富的融(rong)媒形式,與(yu)您一同見(jian)證廣(guang)大(da)企業開拓(tuo)進取的蓬勃(bo)活力,見(jian)證中(zhong)國人民拼(pin)搏奮(fen)斗(dou)的堅定信心。

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  新(xin)華網北(bei)京2月15日電(韓怡吶(na))時(shi)令交替,又迎春至,中國旅(lv)游市場吹來陣陣新(xin)風(feng)。

  “很久沒有出(chu)過遠門了,我想帶家人到(dao)暖和的(de)地(di)方走(zou)走(zou)看看,來一場期盼已久的(de)遠行。”2月(yue)6日,中(zhong)旅旅行出(chu)境首(shou)發團(tuan)于當天(tian)重新(xin)啟航(hang),新(xin)加坡出(chu)境首(shou)發團(tuan)的(de)一位游(you)客說(shuo)。

  攜程數據顯示,2月(yue)以來出(chu)境(jing)便利(li)度的提升、跨境(jing)機(ji)票(piao)的價格走低,促使不少國內用戶利(li)用2月(yue)、3月(yue)的旅行淡季開啟春季跨境(jing)錯峰(feng)游。截至2月(yue)7日,預訂2-3月(yue)跨境(jing)機(ji)票(piao)訂單(dan)量環(huan)比(bi)前兩個月(yue)增(zeng)長87%,海外酒店的訂單(dan)量環(huan)比(bi)增(zeng)長52%,出(chu)境(jing)游勢頭火(huo)熱。

  早在春節(jie)期(qi)間,旅(lv)游市(shi)場的復(fu)蘇態勢就十分(fen)顯(xian)著(zhu)。據金恪集團CEO周利強(qiang)介紹,金恪集團旗(qi)下酒店度假事業部運(yun)營的直營酒店兔年春節(jie)期(qi)間出租率同比增長110%,RevPAR同比增長46%,平均(jun)出租率比2019年提升9%。

  春(chun)節(jie)旅游業的“回(hui)春(chun)”給足了從業者信心。北京歡樂谷副總(zong)經(jing)理李偉認(ren)為,2023年是旅游行(xing)業欣欣向榮的一年。“最(zui)大的機遇是市場回(hui)暖信號明顯,消費者的消費活力不斷釋放。”

  而(er)機遇中也蘊藏著變局,旅游業者(zhe)將(jiang)要面臨的(de)是更加復雜多變的(de)全新時期。值此之(zhi)際(ji),我們與(yu)幾位從業者(zhe)進(jin)行了(le)深度交流,共同探討企業發展,解讀行業趨勢。

  2月6日,“中旅旅行新加坡出(chu)境(jing)首(shou)發團(tuan)”出(chu)發前(qian)合影(ying)

  快速轉變思路 適應新形勢開創新局面

  近日,中(zhong)(zhong)旅(lv)(lv)(lv)(lv)旅(lv)(lv)(lv)(lv)行出境團隊旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業務(wu)的負責人員逐(zhu)漸忙碌(liu)了起來。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)文化和旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)部此前發布《關于(yu)試點恢復旅(lv)(lv)(lv)(lv)行社(she)經營中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)公民赴有關國(guo)(guo)家(jia)出境團隊旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業務(wu)的通知》,2月6日起,試點恢復全國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)(lv)行社(she)及在線旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)企(qi)業經營中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)公民赴20個(ge)國(guo)(guo)家(jia)的出境團隊旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)和“機票(piao)+酒(jiu)店(dian)”業務(wu)。

  中(zhong)旅旅行統籌優(you)質出(chu)(chu)境(jing)游目的地(di)旅游資源(yuan)和地(di)接資源(yuan),在2月6日當天組(zu)織(zhi)近(jin)(jin)20個出(chu)(chu)境(jing)團(tuan)隊游首發(fa)團(tuan),從全國(guo)各地(di)赴(fu)泰國(guo)、新加坡、印度(du)尼西亞等(deng)境(jing)外熱門旅游目的地(di)。據(ju)了解(jie),今年春節期間,中(zhong)旅旅行已(yi)為有出(chu)(chu)境(jing)旅行計劃的消費(fei)者提(ti)供了多(duo)個單項預訂(ding)服務(wu),累計服務(wu)境(jing)內外出(chu)(chu)行游客近(jin)(jin)萬人次,出(chu)(chu)境(jing)旅游再次回歸公眾視野,中(zhong)旅旅行迎來兔年開門紅(hong)。

  2023年(nian)對于(yu)旅游(you)行業是一個關鍵大年(nian),如何在新形勢下開創新局(ju)面,正是旅游(you)業者亟待思考的。

  “旅游(you)行業(ye)(ye)與文化(hua)產業(ye)(ye)、康養產業(ye)(ye)、現代農業(ye)(ye)等(deng)實現跨界融合(he)發(fa)(fa)展(zhan),是一個全球性的(de)行業(ye)(ye)趨勢(shi),對各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)升(sheng)級都有(you)著深(shen)遠的(de)影(ying)響,也都帶來了新的(de)發(fa)(fa)展(zhan)機遇(yu),并逐漸成(cheng)為旅游(you)業(ye)(ye)提高競爭力(li)的(de)重要方式之一。”周利(li)強說。

  旅游業是拉(la)動消費(fei)、促(cu)進經濟發展的重要動力(li),促(cu)進文旅進一步融(rong)合發展是產(chan)業提質(zhi)升級的核心。敏銳(rui)地捕捉和利用新(xin)技術(shu)、新(xin)產(chan)品、新(xin)成果(guo)、新(xin)創意,來(lai)提供新(xin)服務、新(xin)業態,以(yi)獲得新(xin)發展,是從(cong)業者的共識。

  數字技術賦能新文旅 實現新業態打造新高地

  李偉認為,“當(dang)前科技引領創新(xin)發展的(de)特(te)征(zheng)日益顯著(zhu),未(wei)來(lai)也會是文旅行業業態創新(xin)的(de)重(zhong)要融合劑。”

  2022年,北京歡(huan)樂谷推出的(de)(de)天光(guang)(guang)夜譚PLUS,利用聲光(guang)(guang)電等高(gao)科技(ji)手(shou)段為游客提供了沉浸式(shi)體驗,一時間吸引了大量游客。《蓋世英雄》城市空(kong)間互娛裝置體驗秀和《玩寵歸來(lai)》萬千(qian)星(xing)光(guang)(guang)狂歡(huan)幻影(ying)秀等以高(gao)科技(ji)光(guang)(guang)影(ying)為技(ji)術依托,為游客創造出夢(meng)幻般的(de)(de)世界。這(zhe)些都正是數(shu)字(zi)文旅在主(zhu)題樂園產業中(zhong)的(de)(de)新成果。

  在(zai)貴州普安(an)縣的大(da)山中(zhong),金(jin)恪集團把(ba)最(zui)新(xin)的元宇(yu)宙(zhou)(zhou)概念和技術應(ying)用在(zai)金(jin)恪普夷堂茶(cha)旅一體化(hua)(hua)項目(mu)上,實現科(ke)技賦能(neng)旅游(you)。在(zai)周(zhou)利強看來,“進(jin)入智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)時(shi)代,我們應(ying)當充分發展‘文(wen)(wen)旅+AI’、‘文(wen)(wen)旅+5G’、‘文(wen)(wen)旅+元宇(yu)宙(zhou)(zhou)’等概念,打造出好玩、炫(xuan)酷、融合的智(zhi)慧(hui)文(wen)(wen)旅產品。”

  金(jin)恪集團正在(zai)積極探(tan)索創新性的文(wen)旅新業態。

  此前(qian),金恪(ke)與河南南陽(yang)市簽署(shu)了三項(xiang)重(zhong)大合(he)作(zuo),內容涉及(ji)重(zhong)大題(ti)材(cai)影(ying)視(shi)劇(ju)制作(zuo)、文(wen)旅文(wen)創融合(he)發展、康養(yang)綜(zong)合(he)體建設等(deng),以金恪(ke)的多產業融合(he)創新能力,在南陽(yang)市實(shi)現旅游、文(wen)化、康養(yang)的跨界(jie)融合(he)發展。

  通過旗下文化(hua)(hua)藝(yi)術(shu)產(chan)業優質的內(nei)容創造(zao)能(neng)力(li)(li)以及(ji)強大的IP流量和市場影響力(li)(li),打造(zao)“文化(hua)(hua)+旅游(you)”產(chan)業跨界融(rong)合模(mo)式(shi),以文化(hua)(hua)賦能(neng)金恪(ke)旅游(you)業務(wu)發展。

  中旅(lv)旅(lv)行也(ye)將以滿足消(xiao)費者對美好(hao)生(sheng)活(huo)的(de)需要為出發點,進(jin)一步(bu)豐富(fu)文旅(lv)產品供給,全力打造(zao)假(jia)日旅(lv)游消(xiao)費亮點,營造(zao)良(liang)好(hao)積(ji)極的(de)旅(lv)游活(huo)動氛(fen)圍,提升消(xiao)費者的(de)出行意愿,發揮行業引領作用。

  突出特色創新發展 新客群創造新需求

  根據(ju)(ju)攜程數據(ju)(ju)分析,第(di)一批進入職場的(de)“00后”爆發出強勁的(de)消費力,今年2、3月份,“00后”的(de)海(hai)外酒店(dian)預(yu)訂(ding)量(liang)相比2019年同期增長超3倍。

  新時(shi)(shi)期,新的消費客群對文旅品(pin)質升(sheng)級、體驗(yan)細(xi)化(hua)等方(fang)面產(chan)生了諸多新訴求,文旅從業(ye)者需(xu)時(shi)(shi)刻聚焦市場多元化(hua)消費需(xu)求,關注細(xi)分(fen)市場偏好(hao),從細(xi)從實提(ti)高(gao)自(zi)身差異(yi)化(hua)競爭力(li)。

  正如李(li)偉(wei)所說(shuo),“當下,旅游者定義旅游業的(de)時代(dai)正在來臨。”而(er)對于消費者,“新(xin)產品、新(xin)項目(mu)永遠是第一吸引力。”

  2023年,北京歡樂谷的首(shou)個動作就(jiu)是全新升級改(gai)造(zao)了(le)(le)一(yi)個主(zhu)題(ti)IP商(shang)店(dian)——“七十二變”,集(ji)(ji)聚了(le)(le)北京歡樂谷的各種主(zhu)題(ti)商(shang)品。同時抓住直(zhi)播(bo)(bo)流(liu)量(liang)風(feng)口設置直(zhi)播(bo)(bo)間,并結合(he)當下(xia)流(liu)行熱點,開發(fa)了(le)(le)創意集(ji)(ji)裝箱美食街區以(yi)及后備箱集(ji)(ji)市(shi)等多種符合(he)年輕潮(chao)流(liu)的玩法融入到(dao)園區內,聚合(he)場景(jing),拉動流(liu)量(liang),促進變現。

  2023年,北京(jing)歡(huan)樂(le)谷(gu)全新升級改造“七十(shi)二變(bian)”主題IP商店

  “個性(xing)、溫度、共情”,一直是金恪(ke)(ke)主要(yao)思考的(de)品牌價值。以人為本,金恪(ke)(ke)的(de)新規劃中(zhong)也可以窺(kui)得新客群對文旅新業(ye)態的(de)重塑。

  據(ju)周利強介紹(shao),未來,金恪將依托當地人文景觀、古城鎮修繕,開拓文化體(ti)驗和新消費(fei)(fei)空間,打(da)造IP主題樂園、影(ying)視基地等核心要素,以客戶休閑體(ti)驗需求為(wei)導向,憑借項目地度假(jia)酒店、康(kang)養旅(lv)居等住(zhu)宿(su)設(she)施(shi),整合利用(yong)當地旅(lv)游、文化資源,構建覆蓋多元化消費(fei)(fei)結構的(de)文旅(lv)目的(de)地和文化特色的(de)網紅消費(fei)(fei)打(da)卡地,為(wei)游客打(da)造出全新、全方位(wei)沉浸式的(de)文化體(ti)驗,形成當地的(de)文旅(lv)標簽。

  春(chun)回(hui)萬物新,希望正前行。旅(lv)游業(ye)者將立足健全現(xian)代(dai)旅(lv)游業(ye)體(ti)系(xi),加快旅(lv)游業(ye)供給側結構性改革,在(zai)新形勢(shi)下(xia)實現(xian)產業(ye)降本增效、提檔(dang)升級(ji),精準發力譜寫(xie)時(shi)代(dai)新篇(pian)。