6月15日，，中國連(lian)(lian)鎖(suo)經營協(xie)會會長裴亮對《2022年(nian)生活服務(wu)業連(lian)(lian)鎖(suo)企業TOP100》以及(ji)生活服務(wu)業發展趨勢(shi)進行解(jie)讀。

統計(ji)顯示，生活服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)連鎖企業(ye)TOP100企業(ye)2022年銷售規模為(wei)1781.9億元，門店總數(shu)為(wei)20.8萬個(ge)。參與(yu)本(ben)年度(du)行(xing)業(ye)統計(ji)調查的企業(ye)主要(yao)包括：酒店住宿、汽(qi)車養(yang)護維(wei)(wei)修、寵物服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、回收與(yu)維(wei)(wei)修、家(jia)政服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、洗染服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、房屋(wu)中(zhong)介、房屋(wu)裝(zhuang)修、美(mei)容美(mei)體、美(mei)發與(yu)養(yang)發、保健與(yu)養(yang)生、洗浴服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、休(xiu)閑娛樂、休(xiu)閑健身、培訓教育、兒童(tong)娛樂以及圖文攝影(ying)等近20個(ge)生活服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)細(xi)分(fen)行(xing)業(ye)。

裴(pei)亮表示，生(sheng)活(huo)服務業是(shi)一個充(chong)滿活(huo)力(li)，發展潛力(li)巨大的(de)產(chan)業。企業，尤其(qi)是(shi)頭部(bu)企業，需要時(shi)刻關(guan)注(zhu)產(chan)業的(de)變化(hua)，這(zhe)些變化(hua)將決定(ding)企業未來的(de)市場地位(wei)、第二(er)增(zeng)長(chang)曲(qu)線等一系列(lie)(lie)問題。企業可以采(cai)用傳統的(de)PEST方法，通(tong)過觀察產(chan)業的(de)一系列(lie)(lie)驅動因素，如環保(bao)、新能(neng)源、網絡化(hua)、老齡化(hua)、少子化(hua)以及消費(fei)觀念等方面，把握(wo)生(sheng)活(huo)服務業新變化(hua)。諸如絕對量的(de)增(zeng)長(chang)、結構調(diao)整帶來的(de)增(zeng)減、產(chan)業價值鏈各環節的(de)差異。

例如，醫美市場和寵物市場，處于絕對量快速增長的階段。

艾(ai)瑞的研究報告顯示：2021年，中國的醫美(mei)市(shi)場規模為2274億元(yuan)，2016—2020年，年復合(he)增長28.7%，從841億元(yuan)上(shang)升(sheng)到1795億元(yuan)，2020年－2022年，受疫(yi)情影響，增速(su)下降(jiang)，年復合(he)增長率(lv)15.2%。

2022年(nian)，中國(guo)的寵(chong)物市場(chang)(chang)規(gui)模847億元(yuan)（美國(guo)寵(chong)物市場(chang)(chang)規(gui)模為4674億元(yuan)），2018-2022年(nian)復合增(zeng)長率達15%，遠超美國(guo)的8%增(zeng)長率。

還有一些由于技術和消費的影響出現結構變化和新的增長機會。比如在娛樂市場，市場規模大約3000億元，2018年，KTV、電影、主題樂園、劇本殺和密室逃脫各占45%、27%、23%和5%，到2021年，這個比例變化為：35%、30%、18%和17%，這其中有疫情造成的影響，也有消費觀念的變化。未來，沉浸式體驗會成為娛樂市場新生的力量。VR等新興娛樂(le)模式為(wei)代表(biao)的沉浸式體驗的娛樂(le)市(shi)場(chang)未來五年的市(shi)場(chang)滲透率(lv)會接近(jin)50%，規模會接近(jin)電(dian)影(ying)市(shi)場(chang)。

據統計，2023年1－4月，新能源汽車銷售量累計222.2萬輛，同比增長42.8%，市場占有率27%，4月份銷售量63.6萬輛，同比增長110%，市場占有率達到29.5%。預計全年新能源車銷售量850萬輛，同比增長30%以上。對于汽車服務市場，新增的上萬億的新能源汽車，一方面對傳統汽車維修會帶來市場規模的下降，同時也要思考可以帶來多少新增服務市場？

有的行業雖然整體處于上升期，但價值鏈各環節不一定都能享受增長的紅利。比(bi)如醫美行(xing)業，上游(you)依托技術(shu)門檻(jian)，其增長機(ji)會將大于下游(you)的(de)服務(wu)環節。在健(jian)身行(xing)業，平臺化會推動消費由健(jian)身房向家庭轉移，同時，具有社交屬(shu)性的(de)健(jian)身運(yun)動，則會成為(wei)新的(de)增長點(dian)，比(bi)如腰旗橄(gan)欖球、飛盤等。

生活服務業(ye)連(lian)鎖企業(ye)都會面(mian)對上述的(de)變(bian)化，更重要(yao)的(de)是企業(ye)微觀的(de)能(neng)力(li)，即(ji)使市場出現(xian)萎縮，優秀的(de)頭(tou)部(bu)企業(ye)依然充滿機會。

附2022年生活服務業連鎖企業TOP100